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消费者反伪管理系统

消费者反伪管理系统
消费者反伪管理系统是一种通过信息技术手段来帮助消费者识别真伪,并维护自身权益的管理系统。该系统主要通过在商品或产品上标记唯一的身份信息和防伪标识,结合互联网等技术手段提供给消费者使用。消费者可以通过扫描或输入该商品的防伪标识,从而快速获得该商品的真伪信息和相关商品信息。该系统包含了防伪标识的生成和管理、信息验证和查询、举报投诉、数据统计分析等功能模块。防伪标识的生成和管理模块负责为每个商品生成唯一的身份信息,并将其与商品关联起来进行管理。信息验证和查询模块提供了便捷的验证方式,消费者可以通过手机APP或网站等平台进行查询,获得商品的真伪信息。举报投诉模块可以让消费者对可能的假冒伪劣产品进行举报,并提供相应的投诉渠道。数据统计分析模块用于汇总和分析防伪系统的使用情况和相关数据,为相关部门提供参考。消费者反伪管理系统的使用可以提高消费者对商品真伪的识别能力,降低购买假冒伪劣产品的风险,保护消费者的合法权益。同时,该系统也可以对假冒伪劣产品进行追溯和打击,加强市场监管和防止不正当竞争的发生。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 品牌认证申请 品牌名称、申请人姓名、手机号码、电子邮箱、证书类型、申请数量、所属行业、所在地区、相关证明文件、备注信息等
2 产品溯源查询 产品名称、产品编号、生产日期、生产地区、原材料供应商、生产工艺、检验报告、备注信息等
3 反伪查询 产品名称、产品编号、生产日期、生产地区、购买渠道、购买日期、销售地区、销售渠道、消费者姓名、联系方式、备注信息等
4 投诉举报 投诉人姓名、联系电话、投诉时间、涉及产品名称、涉及产品编号、销售地区、销售渠道、问题描述、相关证据、备注信息等
5 疑似假冒举报 举报人姓名、联系电话、举报时间、涉及品牌名称、涉及产品名称、疑似假冒原因、相关证据、备注信息等
6 品牌授权查询 品牌名称、品牌授权编号、授权日期、授权区域、授权期限、所属行业、授权经销商、相关证明文件、备注信息等
7 消费警示信息 品牌名称、警示日期、警示内容、警示类型、警示地区、相关证明文件、备注信息等
8 消费者知识普及 知识标题、知识内容、发布日期、相关证明文件、备注信息等
9 经销商违规处理 经销商名称、违规日期、违规类型、处理方式、处理结果、相关证明文件、备注信息等
10 退货申请 退货单号、产品名称、产品编号、退货数量、退货原因、申请时间、退货处理状态、相关证明文件、备注信息等
11 售后维修申请 维修单号、产品名称、产品编号、维修数量、维修原因、申请时间、维修处理状态、相关证明文件、备注信息等
12 产品年度检测 产品名称、产品编号、检测日期、检测机构、检测结果、有效期限、相关证明文件、备注信息等
13 认证证书查询 证书编号、产品名称、品牌名称、证书类型、认证机构、认证日期、有效期限、相关证明文件、备注信息等
14 退款申请 退款单号、产品名称、产品编号、退款金额、退款原因、申请时间、退款处理状态、相关证明文件、备注信息等
15 购买证明查询 产品名称、产品编号、购买日期、购买渠道、购买数量、购买金额、购买地区、消费者姓名、联系方式、备注信息等
16 产品验货申请 验货单号、产品名称、产品编号、验货数量、验货日期、验货地区、供应商名称、供应商联系方式、相关证明文件、备注信息等
17 产品召回申请 召回单号、产品名称、产品编号、召回数量、召回原因、召回日期、召回地区、召回渠道、相关证明文件、备注信息等
18 相关法规解读 法规标题、法规内容、发布日期、相关证明文件、备注信息等
19 网络销售监管 网店名称、销售平台、销售链接、销售商品、销售数量、销售日期、备注信息等
20 消费者投诉处理 投诉单号、投诉人姓名、联系电话、投诉时间、投诉产品名称、投诉产品编号、处理人员、处理日期、处理结果、备注信息等
21 流通环节监管查询 产品名称、产品编号、流通环节名称、流通环节地址、流通环节联系人、流通环节联系电话、备注信息等
22 命名样式鉴定 命名样式图片、样式描述、命名样式查询结果、查询日期、相关证明文件、备注信息等
23 品牌授权合作申请 品牌名称、申请人姓名、手机号码、电子邮箱、授权区域、授权期限、相关证明文件、备注信息等
24 售后服务评价 评价单号、产品名称、产品编号、评价内容、评价时间、评价分数、售后处理结果、相关证明文件、备注信息等
25 信息公示查询 品牌名称、公示日期、公示内容、公示类型、公示地区、相关证明文件、备注信息等
TAG标签:消费者 / 反伪  HOT热度:3
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